藤乃華お弁当のQ&A
藤乃華によく寄せられるご質問にお答えいたします。
- Q
- 藤乃華のお弁当の特徴を教えてください。
弊社では、創作いなり（彩りいなり）をイメージした華やかなお弁当を無理な大量生産をすることなく、お弁当一つひとつを丁寧に作っております。
- Q
- 藤乃華のお弁当の素材はどのような物を使っていますか？
季節の素材や地の物を中心として使っております。
- Q
- お弁当代金の支払い方法はどのようになっていますか？
配達時の現金払い／ご注文時クレジットカード払いがご利用頂けます。領収書発行（現金精算）や請求書発行（かけ売精算）も可能です。かけ売精算の場合は、弊社のお支払いサイトでも可能です。
詳しくはお支払い方法のご案内をご覧ください。
- Q
- お弁当の消費期限はどれくらいですか？
納品後、2～3時間程度にお召し上がりください。納品後は直射日光を避け、なるべく涼しい所に保管して頂くようお願いいたします。
- Q
- お弁当の注文後のキャンセルはできますか？
締め切り時間までにご連絡頂ければキャンセルを承ります。締め切り時間以降のキャンセルについては、キャンセル料100%を申し受けます。詳しくはキャンセル規定をご覧ください。
- Q
- お弁当の配達時間の指定は可能ですか？
特注弁当に関しては、時間指定が可能です。ただし、交通渋滞等で、30分程度前後する場合がございますので、あらかじめご了承くだ さい。
- Q
- お弁当の土日・祝祭日の配達は可能ですか？
特注弁当10,000円以上の配達は承っております。
- Q
- お弁当のゴミは回収してもらえますか？
弊社では使い捨て容器を使用しておりますので、基本的にはお客様にてご処分をお願いしておりますが、数量がとても多い場合などは事前にご相談ください。
- Q
- イベントなどで雨天キャンセルの場合はどのようになりますか？
締め切り時間までにご連絡頂ければキャンセルを承ります。締め切り時間以降のキャンセルについては、キャンセル料100%を申し受けます。詳しくはキャンセル規定をご覧ください。
